郵件內容超出郵件大小限制的回覆訊息

[蛋頭]

請教各位大大:

如何在 Raiden MAILD 設定, 寄件者的信件大小如果超過系統的設定,
系統會自動回覆 (郵件內容超出郵件大小限制的訊息)?

因為我有客戶寄信給我, 我都收不到, 但是客戶堅持有寄,
後來我查看 LOG, 出現下列訊息:
[2005/4/20 AM 12:30:17] xx.160.246.242 - 郵件內容超出郵件大小限制
[2005/4/20 AM 12:30:17] xx.160.246.242 - 中斷傳送資料
[2005/4/20 AM 12:30:17] SMTP 服務中斷從 xx.160.246.242 來的連線

xx.160.246.242 是我客戶的 IP.

詢問客戶有無收到 ((郵件內容超出郵件大小限制的訊息通知),
客戶說沒有.

[Arnor]

[蛋頭]

[Arnor]

通常不會即時給你退信,
因為系統會繼續重試.

信件大小的限制是比較極端的作法,
通常有兩種處理方式.
第一種是管它多大就是收完再檢查,
這種訊息可以在溝通時在協定上回應,
對方就能收到訊息, 可是因為這種錯誤不是 5 開頭的永久錯誤
(嚴格來說也不是錯誤, 只是不合規定罷了)
寄方Server還是會繼續試寄直到過期不試了, 就給退信給它的使用者.

這種方式的缺點在, 寄給你1G 的信, 甚至全是垃圾, 還是會照收照佔頻寬...
事後才檢查雖有達成規則檢查的要求, 但頻寬已經佔完了, 效能已經花了, 所以這點是比較傷腦筋的.

另一種就是我採用方式, 在傳輸途中就檢查, 過大就丟回訊息並斷線.
寄方的作法若會收訊息就能收到錯誤訊息, 當然爾後它還會該繼續試..
(倘若你不是VIP, 你用outlook 寄過大的信就會遭斷線並收到錯誤訊息)
但若寄方Server無法收到訊息, 那也就只能當作寄信失敗, 不管如何它還是得乖乖等下次重試, 這作法缺點就是有可能寄方Server 拿不到真正的錯誤原因, 只知寄不成該重寄..

所以, 除平常通信外, 若有信件大的要接收, 通常都是認識的人在寄,
先告知對方你公司郵件的規則會比較好.

為什麼我沒有做成由收方去通知寄方這個錯誤, 因為我覺得有可能成為漏洞, 寄出一堆這種退信去害別人就會造成麻煩, 就像你有時會收到信說: 你的信內有病毒所以收到這封退信, 可是你明明知道這封信根本不是你寄的, 是被病毒假冒的, 這種信一多, 你就會非常氣對方的系統別再一直把退信丟過來的, 因為已變相成為一種垃圾信.
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素還尊
Team John Long.
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[蛋頭]

感謝, 並且明白.

只是對方的組織太大, 從log file只能由IP確認是客戶的郵件,
但是又不知道是哪個部門哪個職員寄來的, 無從通知起,
現在對方還在寄, 傷腦筋.
.....
.....
[2005/4/20 AM 10:56:17] xx.160.246.242 - 郵件內容超出郵件大小限制
[2005/4/20 AM 10:56:17] xx.160.246.242 - 中斷傳送資料
[2005/4/20 AM 10:56:17] SMTP 服務中斷從 xx.160.246.242 來的連線

[2005/4/20 AM 11:17:40] xx.160.246.242 - 郵件內容超出郵件大小限制
[2005/4/20 AM 11:17:40] xx.160.246.242 - 中斷傳送資料
[2005/4/20 AM 11:17:40] SMTP 服務中斷從 xx.160.246.242 來的連線

不知下列建議是否可行?
將 [郵件內容超出郵件大小限制的回覆訊息] 做成選項,
由 Mail Server 的 Administrator 來決定要不要使用.

[Arnor]