請問各位,為什麼信箱會突然被鎖定?

[typerr]

請問素大
我今天公司一開始發生兩台電腦不能收信,這兩台都是使用XP Pro SP1
+諾頓企業版9.0client
一台收信軟體是Outlook Express 6
另一台是 Outlook XP
以上已經正常運作半年了

OE6 的使用者在收信時,會出現錯誤訊息,裡面有寫著
登入伺服器錯誤,您的密碼被拒絕,伺服器回應:'- Err,Unable to lock mailbox
,it is already locked. 後面還有些錯誤碼,需要的話我可再提供

在WEBMail時,就能正常登入,也能看信
把帳號設定到別台電腦用OE6也不能收,這台有問題的OE6設定別的沒問題帳號後
也能正常收信,所以好像是這個問題帳號的信箱被鎖住了
公司20幾個帳號只有這兩個出現問題
後來OE6那個帳戶突然又好了,可是傍晚時候又冒出另一台OE6也出現一樣的狀況

哇~要是繼續輪流故障那不就慘了?請問我該怎麼辦?
我現在是用1909Update16還是18...

我是想要先試著升級到最新版,請問從1909升到1910最新版有沒有要特別注意的地方?

[Arnor]

鎖定表示同時間有兩個連線想登入同帳號,
第二個連線就會遇到這個lock 訊息.
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素還尊
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