寄信時出現 Socket Error # 10054 Connection reset by peer. (MAILD)

[lgchen]

目前有同事寄信時,發生被退信的訊息

Response Message :
Reason: Socket Error # 10054 Connection reset by peer.
Remote host: ausmtp02.au.ibm.com

不知是何種原因會造成這樣的訊息.
因為可以收到對方來信.
回信時就出現這樣的訊息.

要怎樣才能解決呢.
還是有那些設定要檢查.
謝謝.

[Arnor]

1005x 均為不尋常的網路錯誤碼.

請檢查您的防毒軟體是否沒有關閉SMTP 或 INTERNET 相關的攔截偵測.
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[lgchen]

是指裝雷電MAILD那台機器嗎.
那台機器目前是使用 Symantec 企業版.
並無開任何internet 信件防謢的功能
只有設定檔案系統自動防謢

而且目前發生的情況是只有此件
其他寄件都正常.
這是比較不解的地方

因為這是公司來往信件
所以使用者希望用此帳號寄件
但又寄不出.十分困擾.
不知要如何才能順利將此信寄出

謝謝..

[Arnor]

兩個建議
1. 版本要用最新
2. 找一台乾淨電腦(越乾淨越好, 若是該台電腦也裝SAV, 那就沒必要試),
裝maild, 透過它寄到同一信箱看看有無差別
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[lgchen]

版本的確不是最新的.
先更新版本再看看情況.
謝謝