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sanyu 三段
註冊時間: 2007-08-01 文章: 71
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發表於: 星期三 一月 07, 2009 1:30 pm 文章標題: 最近附件檔都出現問題 |
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hi 素大:
我是 Server 2003 + 雷電MAILD v1.9.15 file update 9
最近有部份user均反應一個問題,outlook收信後,假如該信件裡面有兩個附檔,容量也顯示為 3mb 沒錯,但是只要將附件另存新檔或是打開附件檔,附件都變成0k,發生情況大約有50%以上的 user 有此問題.......
請問這可能會是什麼情況呢?
(但用 webmail 上去看沒問題) |
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Arnor 究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07 文章: 13011 來自: TAIWAN
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發表於: 星期四 一月 08, 2009 3:42 pm 文章標題: |
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webmail 看和下載附件都沒問題的話,
表示eml 檔案並無問題.
你可以檢查一下是否是POP3 防毒有被打開,
server 端, 用戶端都可以看一下.
甚至我認為問題可能是"同一個寄件人所用的mail client 寄出的信才讓outlook 導致問題", 還是說寄件人是普羅大眾都會有檔案問題的情況呢? _________________ *若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
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*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/
素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/ |
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sanyu 三段
註冊時間: 2007-08-01 文章: 71
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發表於: 星期一 一月 12, 2009 10:26 am 文章標題: |
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Arnor 寫到: | webmail 看和下載附件都沒問題的話,
表示eml 檔案並無問題.
你可以檢查一下是否是POP3 防毒有被打開,
server 端, 用戶端都可以看一下.
甚至我認為問題可能是"同一個寄件人所用的mail client 寄出的信才讓outlook 導致問題", 還是說寄件人是普羅大眾都會有檔案問題的情況呢? |
您好:
這問題有些棘手,初步歸納後發現,發件人、發件人所用軟體及雷電無關,可能出在 Client PC
Outlook 2002、Outlook 2003、Outlook 2007 均有發生,
2002與2003於安裝最新版 ServicePack 後解決,2007 安裝後仍無解。
但有些安裝過 ServicePack 後的 2002 與 2003 再度發生,因此目前懷疑是 Symantec Endpoint Protection 造成的,持續觀察,如有發現再回報上來。
謝謝啦 |
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