內文過濾器會發生遺漏檢查的問題

[liu007]

會發生遺漏檢查的問題,如下面漏了兩封沒檢查到

[2012/07/25 10:15:05] [3212] 178.32.172.65 - 郵件內容已收到 (To:rd@xxx.com.tw|ron@xxx.com.tw,rd@xxx.com.tw|nina@xxx.com.tw,rd@xxx.com.tw|maohsien_manu@xxx.com.tw,rd@xxx.com.tw|allen.wu@xxx.com.tw) 734 bytes ( 0.7 KB/s)
[2012/07/25 10:15:05] [3212] 發現 <ron> 的新郵件有被拒絕的內文字串(在職進修), 故放棄存信
[2012/07/25 10:15:05] [3212] 發現 <nina> 的新郵件有被拒絕的內文字串(在職進修), 故放棄存信
[2012/07/25 10:15:05] [3212] 儲存郵件到 <maohsien_manu> 的信箱, 檔名為 _20120725101452-418961644-3212.eml 952 bytes
[2012/07/25 10:15:05] [SYSTEM] 儲存郵件到 <maohsien_manu> 的信箱, 檔名為 _20120725101452-418961644-3212b.eml 952 bytes
[2012/07/25 10:15:05] [3212] 儲存郵件到 <allen> 的信箱, 檔名為 _20120725101452-418961645-3212.eml 947 bytes
[2012/07/25 10:15:05] [SYSTEM] 儲存郵件到 <allen> 的信箱, 檔名為 _20120725101452-418961645-3212b.eml 947 bytes
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# 版本: 雷電MAILD 1.9.17 file update 14
# 版本: 雷電DNSD中文版 1.3.7
# 版本: 雷電FTPD中文版 2.4 build 3681
# 作業系統: WinXP Pro
# 沒有使用 NAT, 使用 DMZ
# 防火牆軟體: SonicWALL
# 防毒軟體: 是 NOD 32
# 使用網路: 12M/1M 固定IP ADSL

[Arnor]

會不會是白名單和通訊錄的關係,
請檢查.
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[liu007]

檢查過了
都沒有問題
一天會有很多次遺漏
通常是前面的第一個及第二個信箱會被檢查到
後面的就會遺漏
如果只有一個收件人則沒有這個問題一定會被檢查到
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[liu007]

發生的帳號都是用來轉寄給一群人的
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[Arnor]

請問你可以多做測試嗎?

既然就是寄一封被拒絕的標題信到 rd 就可以知道結果,
應該很好測吧.

確定你的情況可以再次發生時,
再麻煩您安裝 teamviewer 給我上去您機器找原因.
感恩.
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素還尊
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[liu007]

Dear 素大:
我從2012/07/26~2012/10/03
發現只要是寄給群組信箱的MAIL就會漏掃

RD群組信箱的設定
轉寄信件到別的信箱:A@xx.com.tw,B@xx.com.tw,C@xx.com.tw,D@xx.com.tw,
轉寄之後不保留原信在原帳號信箱裡 <--- 有勾選

當有廣告信寄給RD群組信箱時
[2012/10/03 04:40:00] [5772] 168.95.4.102 要求 SMTP 服務 - 寄信人是 dsuxwrv.n9355@msa.hinet.net
[2012/10/03 04:40:01] [5772] 168.95.4.102 - 郵件內容已收到 (To:RD@xx.com.tw|A@xx.com.tw,RD@xx.com.tw|B@xx.com.tw,RD@xx.com.tw|C@xx.com.tw,RD@xx.com.tw|D@xx.com.tw) 3352 bytes ( 2.9 KB/s)
[2012/10/03 04:40:01] [5772] 發現 <A> 的新郵件有被拒絕的內文字串(dsuxwrv.), 故放棄存信
[2012/10/03 04:40:01] [5772] SMTP 服務中斷從 168.95.4.102 來的連線
[2012/10/03 04:40:01] [5772] 儲存郵件到 的信箱, 檔名為 _20121003044000-1162405097-5772.eml 3548 bytes
[2012/10/03 04:40:01] [SYSTEM] 儲存郵件到 的信箱, 檔名為 _20121003044000-1162405097-5772b.eml 3548 bytes
[2012/10/03 04:40:01] [5772] 儲存郵件到 <C> 的信箱, 檔名為 _20121003044000-1162405096-5772.eml 3547 bytes
[2012/10/03 04:40:01] [SYSTEM] 儲存郵件到 <C> 的信箱, 檔名為 _20121003044000-1162405096-5772b.eml 3547 bytes
[2012/10/03 04:40:01] [5772] 發現 <D> 的新郵件有被拒絕的內文字串(dsuxwrv.), 故放棄存信

有兩封有檢查到
有兩封漏掉了
而且不一定是漏哪兩封
且一定會漏兩封沒檢查 >"<

不知道為什麼?

對了素大
是不是能在收到信時
[2012/10/03 04:40:00] [5772] 168.95.4.102 要求 SMTP 服務 - 寄信人是 dsuxwrv.n9355@msa.hinet.net
就先檢查信件再發送到群組信箱
[2012/10/03 04:40:01] [5772] 168.95.4.102 - 郵件內容已收到 (To:RD@xx.com.tw|A@xx.com.tw,RD@xx.com.tw|B@xx.com.tw,RD@xx.com.tw|C@xx.com.tw,RD@xx.com.tw|D@xx.com.tw) 3352 bytes ( 2.9 KB/s)
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[Arnor]

會不會跟沒掃到的帳號的webmail 上的通訊錄和白名單有關.
請你檢查.

不然可能要請你依照 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html
提供詳細各項記錄和設定來檢查, 我沒法針對你片面記錄做什麼問題分析.
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[liu007]

好的
我將黑名單跟白名單清空了
再觀察幾天看看
若還是有問題會發Mail給您
謝謝!
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# 版本: 雷電DNSD中文版 1.3.7
# 版本: 雷電FTPD中文版 2.4 build 3681
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# 防毒軟體: 是 NOD 32
# 使用網路: 12M/1M 固定IP ADSL

[liu007]

非常感謝素大的協助

解決辦法是在有問題的帳號目錄內
1.將 -AddressBook- 目錄清空
2.將 addressbook.txt 改名或刪除
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