偶爾會收不下信件

MYRMIDOM · 二段 註冊時間: 2008-04-02 文章: 43

您好,最近有個USER發生一個狀況...信件偶爾會收不下來...
USER端是WIN7+OUTLOOK 2003
多半收信都正常,但有時候會出現明明主機資料夾裡還有信,按傳送接收成功登入伺服器後,
信件就是沒下來...
但過一陣子之後信件就下來了........
看LOG裡面也沒有登入或POP3的錯誤訊息...
請問可能是什麼狀況?
謝謝!!

Arnor · 發表於: 星期五十一月 14, 2014 11:38 am 文章標題:

請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html
提供記錄.dtl, .cmd(更名為.txt) 壓縮後寄來,
並說明對象及時間
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*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
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素還尊
Team John Long.
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soontai · 霸王 註冊時間: 2010-12-10 文章: 272 來自: TAIWAN

有些奇怪的信的確會卡住, 導致後面的信沒收下來, 一直重覆收
登入到 webmail 把信刪掉就可以了, 試試看

Arnor · 發表於: 星期二十一月 18, 2014 12:25 pm 文章標題:

會卡住的話, 兩個建議
1. 重啟動再試看看以確認是信的問題還是server有問題
2. 如果重啟動還是一樣, 請把伺服器端的防毒軟體關閉再試
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MYRMIDOM · 二段 註冊時間: 2008-04-02 文章: 43

感謝版主及各位幫忙..處理好了...
原來是USER勾選到OUTLOOK的檢視-排列裡的按有無附件,又沒把檢視展開
造成有附件的沒看到,只看到沒附件的...
取消條件檢視就好了....
謝謝!!