同一網域使用者互寄錯誤訊息

 
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蛋頭
小霸王
小霸王


註冊時間: 2005-04-20
文章: 258
來自: 中華民國

發表發表於: 星期三 六月 22, 2005 5:24 pm    文章標題: 同一網域使用者互寄錯誤訊息 引言回覆

請教素大:
目前我使用:
雷電MAILD v1.9 Build 9 (file update 19)
Outlook 2000 收發郵件
假設我的網域是 abc.com.tw
當使用者 test-a@abc.com.tw 欲寄信給 test-b@abc.com.tw,
卻誤將 test-b@abc.com.tw 打成 test@abc.com.tw,
(test 是不存在的 user account)

Outlook 2000 會出現下列錯誤訊息:
您的伺服器突然中斷 TCP/IP 連線.
如果一直發生這種問題, 請和 LAN 管理員或 Internet
提供廠商連絡.

我記得以前的版本, Outlook 2000 會出現下列錯誤訊息:
無法傳輸的使用者....(我忘了真正的錯誤訊息)

因為, 公司人員流動率大, 有些離職員工的 Email Account 保留一陣子,
我就會刪除, 但在職的員工不知道, 如果寄給被我刪除的Email Account,
出現上述訊息, 會讓人誤判為網路線路有問題!

有沒有解決辦法??
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timothy_wu
三段
三段


註冊時間: 2002-08-15
文章: 61
來自: 台灣 , 中華民國

發表發表於: 星期三 六月 22, 2005 6:01 pm    文章標題: 引言回覆

1.收件人的地址打錯....本來就是user自己的錯 關mis及server什麼事呢?
當然遇到很盧的小白就沒辦法......因為我也遇過

2.剛剛試了一下 在outlook expree寄給不存在的user會出現底下的訊息
=============================================
無法傳送郵件,因為某位收件者被伺服器拒絕。被拒絕的電子郵件地址是 'tt@h.com.tw"。 主旨 'Fw: 開車族大補一次給足', 帳戶: '吳xx(xx)', 伺服器: '192.168.0.168', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '550 Mailbox ( tt@h.com.tw ) not found or inactivated', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 550, 錯誤碼: 0x800CCC79
=============================================
不是就有說明找不到這個信箱嗎?
因為大部分的人 看到英文就說不懂....其實並不難 只是他們懶
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蛋頭
小霸王
小霸王


註冊時間: 2005-04-20
文章: 258
來自: 中華民國

發表發表於: 星期三 六月 22, 2005 6:54 pm    文章標題: 引言回覆

timothy_wu 寫到:
1.收件人的地址打錯....本來就是user自己的錯 關mis及server什麼事呢?
當然遇到很盧的小白就沒辦法......因為我也遇過

2.剛剛試了一下 在outlook expree寄給不存在的user會出現底下的訊息
=============================================
無法傳送郵件,因為某位收件者被伺服器拒絕。被拒絕的電子郵件地址是 'tt@h.com.tw"。 主旨 'Fw: 開車族大補一次給足', 帳戶: '吳xx(xx)', 伺服器: '192.168.0.168', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '550 Mailbox ( tt@h.com.tw ) not found or inactivated', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 550, 錯誤碼: 0x800CCC79
=============================================
不是就有說明找不到這個信箱嗎?
因為大部分的人 看到英文就說不懂....其實並不難 只是他們懶


感謝回函!
但是:
1. 不是每個使用者的 Client端軟體都是一樣的, 所以出現的錯誤訊息會不同.
當您的 user 看到下列錯誤的訊息: (使用 outlook 2000)
您的伺服器突然中斷 TCP/IP 連線.
如果一直發生這種問題, 請和 LAN 管理員或 Internet
提供廠商連絡.

您第1個反應會是什麼??
2. 如我所述, 有些是離職的 user, 當您 Delete 他的 Account,
別的在職同仁, 可能還不知道ㄚ, 或許是我公司的內部訊息管理不周道吧!
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Arnor
究極の素還尊
究極の素還尊


註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN

發表發表於: 星期三 六月 22, 2005 8:01 pm    文章標題: 引言回覆

蛋頭, 你講的也沒錯,
只是真的只有那樣的訊息嗎?
我記得outlook 2000 好像應該不會只丟這樣的訊息才對..(沒有 2000 可試了)
我是試 2003 , 它是會收到outlook 2003 自己產生的退信,
裡頭內容就會把原因講出來.
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
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*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
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蛋頭
小霸王
小霸王


註冊時間: 2005-04-20
文章: 258
來自: 中華民國

發表發表於: 星期三 六月 22, 2005 10:42 pm    文章標題: 引言回覆

Arnor 寫到:
蛋頭, 你講的也沒錯,
只是真的只有那樣的訊息嗎?
我記得outlook 2000 好像應該不會只丟這樣的訊息才對..(沒有 2000 可試了)
我是試 2003 , 它是會收到outlook 2003 自己產生的退信,
裡頭內容就會把原因講出來.

素大:

outtlook 2000 是真的只有這樣的錯誤訊息,
但只要知道其涵義, 也就有辦法判斷出user的問題, 並且解決.

目前比較擔心的是, 如果網路出問題, Outlook 2000也是會出現
同樣的訊息.

感謝回覆!
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