郵件亂碼

[chrisccc]

素大您好

小弟公司採用雙雷電＋趨勢的imss，最近更新imss及雷電版本後，有些使用者反應收到郵件有時是亂碼，但奇怪的是同一封信，有些人是亂碼，有些人則可正常閱讀。請寄件者再重寄，之前收到亂碼的卻又可正常，也就是無一定的規則。

小弟上網查，知道是編碼的關係，但納悶的是為何沒更新前都無此狀況？目前知道的解決方式要請所有使用者將郵件編碼方式改成無且標題需允許8位字元。但無法請客戶更改此方式，請問您知道有無其他更加的解決方式嗎？謝謝您。

下面是其中一封亂碼

> This is a multi-part message in MIME format.
>
> ------=_NextPart_000_008C_01CC0C0F.4D325A10
> Content-Type: multipart/alternative;
> boundary="----=_NextPart_001_008D_01CC0C0F.4D325A10"
>
>
> ------=_NextPart_001_008D_01CC0C0F.4D325A10
> Content-Type: text/plain;
> charset="big5"
> Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

[Arnor]

你給的片段資料我無法分析問題

請把有問題的信件存成eml 壓縮後寄到我信箱
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素還尊
Team John Long.
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公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[chrisccc]

素大您好，已經兩封亂碼郵件mail給您，謝謝。