功能建議-可否新增郵件須經過主管審核才能放行的功能。

[tony0318]

請問可否增加使用者要外寄出去時需經過主管審核，經過放行才可以外寄的功能?

目前應該也有許多公司都有要管控郵件是否可以外寄放行的功能。

謝謝。

[Arnor]

謝謝建議.
小弟會研究看看可行性.
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素還尊
Team John Long.
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[tony0318]

感謝 Arnor .

這樣雷電mail 功能就更齊全完整了!!

再搭配上 IPv6 , IMAP4 無敵 雷電mai serverl

期待..

[soontai]

[Arnor]

這個稽核功能應該是從政府電子公文系統衍生出來的想法和做法,
公家機關因為公文大多已電子化和數位簽核已廣泛應用,
所以公文系統要整個按此規則進行不是難事.

但就郵件系統來說, 其實光是備份功能也早已牽涉隱私了, 可是許多企業還是要做備份, 畢竟符合沙賓法案對企業只有好處, 沒道理不做 (可能現在社會太多商業機密洩漏的案例了..)

郵件的特性是及時性, 加上稽核之後就多了人為變數, 會有耽擱的情況發生.
因為在上位者總會有時間無法配合的時候, 所以時效性會打折扣, 而且稽核過當然好, 但通過了又可能會有寄信可能寄不成的問題(畢竟現在是要把信寄到別人家的信箱系統).

再者, 不過又該如何? 又該怎麼處理才能讓原發信人了解這封信被某某人打了回票, 原因又該怎麼讓發信人了解? 原發信人要怎麼快速的重做一遍?....這些種種都是小弟初步對這個功能在思考的問題...

感覺很簡單就是給別人決定這封信要不要寄而已, 但其實這類功能牽扯還蠻大的...
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素還尊
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[soontai]

雖然這是個好想法, 其實我認為這個問題, 不僅是這位發文者的想法, 我個人過去也遇過一些人問過我這個問題

其實台灣很多中小企業沒有危機應變處理機制及資安管理, 所以才會希望由工具來協助處理, 像現在有文件管制系統, 可以依權限決定哪些人看哪些文件, 沒有放行的人員在內部可看, 但檔案到了外部就是亂碼了, 只是這樣的系統費用蠻貴的

抱歉, 好像離題了

公文和mail內容是不同的, mail 是含個人隱私, 而且發送量大, 以我個人來說, 平均每天三~五封信, 如果一個部門有十個人, 主管可能只要看 mail 就好, 其他事就不用做了
電子簽核是在於表單簽核, 通常會有職務代理人, 用於一般行政, 利如請購單, 請假單等等, 依公司規模應用層面不等, 這些都不是有即時性的問題, 但mail 是有即時性問題

可以考慮是利用網頁的關鍵字方式, 比對信件內的關鍵字, 有可疑的關鍵字發生時, 將信件延遲發送, 並通知放行者, 但如果內文故意空白, 只有夾帶附檔, 又如何處理
若只有簽名檔, 也可以避開關鍵字檢查, 通常有心者不會利用mail做事

我建議發文者提供更多的資訊, 為什麼要做? 為何要做? 為了什麼目的而做? 或許可以給素大您多些參考值

如果一家公司封鎖了 usb, webmail, 雲端儲存, 就只剩 mail 可以做為對外連絡的方式, 那麼從這個面來看, 可以將 mail 的附件夾檔設定到最低, 或是請主管代轉寄, 那個就要考量一個正常的mail會應有多少kb,這又關係到每一家公司對mail的簽名檔文字的多寡, 我看過光是簽名檔+責任聲明, 可以多達 2kb

我相信一定有方法處理這個困難的工程, 我想到 htc 他們是怎麼發現機密被竊取的? 也很好奇台塑和鴻海的mail管制機制

[tony0318]

目前公司政策是禁止利用公司mail來溝通非公司事務上的事情。

每個行業屬性都不盡相同，需求不同。
公司主管對於部屬發出去的信件，必須留意對客戶的回信應對是否恰當。另外，也要注意每個案件的進度管控，員工目前是都同意此作法的。

目前政策是一般職員是禁止外寄的，先採用寄給主管看過，再由主管以部門代表帳號寄出給客戶並cc給原寄件，這是大家都知道的外寄信件流程，如果以後信件流量大，那就會在分成小組。

至於隱私，就像Amor所寫的，郵件備份就涉及隱私了，有的工作內容有負責總收發的也是要看全公司所有信件，甚至負責重要信件一律要輸出成紙本存檔。

[tony0318]

soontai

我相信一定有方法處理這個困難的工程, 我想到 htc 他們是怎麼發現機密被竊取的? 也很好奇台塑和鴻海的mail管制機制

應該不會笨到用mail寄出吧!!。

前前老闆就是私下瞞著IT人員，直接請協力廠商利用假日來公司安裝監控軟體，可以定時記錄畫面，也可隨時切換到你正在操作的電腦畫面。

所以，會有很多不能說的秘密。

[Arnor]