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galrie
一級
註冊時間: 2002-11-04
文章: 34
來自: 台灣 , 中華民國
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 發表於: 星期日 十一月 09, 2003 8:22 pm 文章標題: RaidenMaild 會無故停擺 (有重大發現) |
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問題回報.
前幾天幫客戶裝的 Maild Server , 今天突然停擺,
遠端控制台也無法登入查看,
不過在同一部伺服器的其他伺服功能卻又正常,
剛前去處理時發現Rmaildservice 的服務仍正常地工作中,
於是索性重新啟動該服務,
啟動完後即又開始正常工作了,
當初忘了記錄相關的 Log, 所以便不知是何原因造成的.
剛將所有 Log 的記錄全部都啟動, 但願能找出問題來.
等這個問題再發生時, 再向大家報告吧.
環境: Win2k Server + apache
galrie 在 星期一 十一月 10, 2003 10:36 am 作了最後編輯, 共編輯過 1 次 |
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galrie
一級
註冊時間: 2002-11-04
文章: 34
來自: 台灣 , 中華民國
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| 發表於: 星期一 十一月 10, 2003 8:53 am 文章標題: |
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問題真的不明, 又停擺了.
不過可能和記憶體最佳化有關,
因為都差不多是三個小時左右後發生的,
雖然已經啟動所有的 log 記錄,
但是卻都沒有記錄到什麼東西.
環境: Windows2000 Server + apache
自動記憶體最佳化: 啟動 / 每3小時
自動啟動功能: 關閉.
將 maild 置於服務中, 並且在不登入狀態執行.
galrie 在 星期一 十一月 10, 2003 10:40 am 作了最後編輯, 共編輯過 1 次 |
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galrie
一級
註冊時間: 2002-11-04
文章: 34
來自: 台灣 , 中華民國
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| 發表於: 星期一 十一月 10, 2003 10:33 am 文章標題: |
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剛試著以遠端主控台來進行maild重新啟動,
並透過伺服器端的工作管理員來監看程式的運作,
結果有重大發現.....
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1. 當經過第一次的重新啟動後(指maild的程式重啟),
會發現RaidenMaild的PID已改變, 表示已重新啟動了,
但此時又會跑出一個RaidenMaild的程式,
由於註冊碼交回給天隼進行處理, 故變成未註冊版,
所以跑出了一個麻仔台來, 當處理掉麻仔台後,
第二個RaidenMaild程式便在工作管理員中出現了,
當然也在右下方的程式執行列中看到RaidenMaild的縮圖.
2.不死心, 再經由遠端主控台重新啟動一次RaidenMaild,
結果發現第二個RaidenMaild的PID又改變了, 先前的那一個則沒變,
此時又再跑出第三個RaidenMaild, 情況同前項.
3. 現在倒想試試RaidenMaild倒底有多少個分身,
於是再重複執行第2項,
但結果就是最多只有3個RaidenMaild會在記憶體中執行.
不過RaidenMaild會無故停擺到底是不是這個原因所造成的, 則尚不得而知.
老大呀, 您也出個主意吧, 都沒聽到您的聲音.
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Arnor
究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期一 十一月 10, 2003 10:53 am 文章標題: |
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如果你有用serviceagent 的 keep alive ,
那你重啟動程式不透過service,
就是會有這種問題.
因為你的手動啟動, 這已是各管各的, 而service 還是會去做它的檢查.
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/
素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/ |
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HAHAHA
獅王
註冊時間: 2001-11-23
文章: 725
來自: 台灣 , 中華民國
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| 發表於: 星期一 十一月 10, 2003 3:35 pm 文章標題: |
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題外話.
RaidenMAILD 最多可以同時啟動 3 個, 方便做一些變化.
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應該沒記錯吧? |
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galrie
一級
註冊時間: 2002-11-04
文章: 34
來自: 台灣 , 中華民國
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| 發表於: 星期一 十一月 10, 2003 4:35 pm 文章標題: |
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| Arnor 寫到: | 如果你有用serviceagent 的 keep alive ,
那你重啟動程式不透過service,
就是會有這種問題.
因為你的手動啟動, 這已是各管各的, 而service 還是會去做它的檢查. |
感謝您的指導.
不過有件事也請您幫幫忙,
查到剛剛好不容易才發現原來是 "試用期限到了"
所以它自動卡在那兒動也不動,
要不是今天將伺服器整天不登出,
它躲在service之下, 恐怕沒人知道發生了什麼事.
我的問題上也寫得很清楚,
已將註冊檔寄回給天隼作處理了,
所以現在是未註冊的版本,
你們怎麼也沒人提示呢?
正式版本功能取消得這麼快,
為什麼註冊檔也不給快點呢 ?
這個東西躲在Service底下, 根本沒人可以發現 >_<
未註冊版 Log 似乎也無法使用, 以致根本沒有任何記錄.
一整天就為了搞這件事情, 真是夠了.
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HAHAHA
獅王
註冊時間: 2001-11-23
文章: 725
來自: 台灣 , 中華民國
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| 發表於: 星期一 十一月 10, 2003 6:50 pm 文章標題: |
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| galrie 寫到: |
感謝您的指導.
不過有件事也請您幫幫忙,
查到剛剛好不容易才發現原來是 "試用期限到了"
所以它自動卡在那兒動也不動,
要不是今天將伺服器整天不登出,
它躲在service之下, 恐怕沒人知道發生了什麼事.
這... 
我的問題上也寫得很清楚,
已將註冊檔寄回給天隼作處理了,
所以現在是未註冊的版本,
你們怎麼也沒人提示呢?
這...
正式版本功能取消得這麼快,
為什麼註冊檔也不給快點呢 ?
這個東西躲在Service底下, 根本沒人可以發現 >_<
未註冊版 Log 似乎也無法使用, 以致根本沒有任何記錄.
一整天就為了搞這件事情, 真是夠了.
這...
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您生氣了... ^^"
--
請問您把註冊檔案放在哪裡?
正式版還需搭配註冊檔才運作, 沒有註冊檔會變的像試用版. |
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galrie
一級
註冊時間: 2002-11-04
文章: 34
來自: 台灣 , 中華民國
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| 發表於: 星期一 十一月 10, 2003 7:22 pm 文章標題: |
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| HAHAHA 寫到: |
您生氣了... ^^"
--
請問您把註冊檔案放在哪裡?
正式版還需搭配註冊檔才運作, 沒有註冊檔會變的像試用版. |
呵呵,
差點變得沒風度了, 感謝您的提醒.
我是將註冊檔安裝在 RaidenMaild 的目錄裡,
在這之前並沒有發現什麼異狀,
也有可能是沒人發現, 或根本沒問題,
這兩天因某因素, 應客戶的要求, 於是配合天隼將註冊檔寄回去,
接著我也將之從伺服器中刪除,
但我並沒有想那麼多, 不知道會有這樣的影響.
其實我應該這麼表達:
我很支援軟體的合法性,
也對使用正版軟體者有個合理的保障,
否則大家都不會購買合法版權的軟體啦,
這也是我極力讓客戶轉移成合法版權的用意,
即時天隼看不到我是否真的有將註冊檔刪除,
我還是誠實地將它從伺服器中移開,
因此才會有這樣些話題出來.
希望軟體開發時要能留心善意使用者的感受,
如果能事先提示, 或其它管道來通知系統服務已停止作業了,
那麼也不會遭客戶的白眼,
如果能夠直接告訴我, 這個現象是因為失去註冊的原因,
那麼也不用浪費大家的時間與精神在這兒繞圈子.
在此佔了不少版面, 讓各位費心,
又因浪費不少時間再找解決方法而態度不佳, 小弟僅向大家致歉. |
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HAHAHA
獅王
註冊時間: 2001-11-23
文章: 725
來自: 台灣 , 中華民國
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| 發表於: 星期一 十一月 10, 2003 7:57 pm 文章標題: |
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呵呵... 只能說您太守法了.  不過既然已經付費了, 像我以前寄註冊檔給作者檢查, 我還是繼續使用原來的註冊檔(不過後來不是註冊檔問題).
不過第一次發註冊檔時的信件有無提到這問題呀? 如果沒有, 作者或許可以考慮一下, 告知使用者註冊檔的重要性.(呵呵... 我之前的兩封第一次信件都已經毀於 HD 掛點那次, 所以沒得看了... ^^") |
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